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使用說明

點數、方案和收據

HoloTalk 的所有服務都用點數支付。

本頁內容

點數如何扣除

即時會議在字幕執行期間按分鐘扣點,費率取決於與會人數上限和正在被閱讀的翻譯語言。摘要、追問回答、上傳的錄音和詞彙表文件也需要點數。帳戶頁面的點數下列出了全部價格;會議進行中,控制台會顯示你的餘額和目前費率。

點數不足時

當餘額按目前費率只夠不到 10 分鐘時,控制台會發出提醒。餘額不夠支付下一分鐘時,會議會暫停:按購買點數,然後在控制台中按繼續。

購買點數

在價格頁面購買點數包(點數永不過期),或選擇每月有額度的方案(未用完的每月點數可以結轉一個月)。收據在帳戶頁面的方案與付款中,位於付款紀錄下。

取消方案

在帳戶頁面的方案與付款下,選擇管理方案。方案在已付費的週期結束時終止,不會再次扣款。

禮品卡

在帳戶頁面選擇兌換禮品碼,然後輸入代碼。

退款

何時及如何退款,請見服務條款。